Helse- og omsorgstenestetilbod til flyktningar, asylsøkjarar og familiesameinte

Kort fortalt

Asylsøkjarar, flyktningar og gjenforeinte med familie som bur eller mellombels er i kommunen, har rett til nødvendige helse- og omsorgstenester på lik linje med alle andre.

Beskrivelse

Helsetilbodet baserer seg spesielt på at nokre asylsøkjarar, flyktningar og gjenforeinte med familie kjem frå område der det er høg risiko for bestemde infeksjonssjukdomar eller dei treng spesiell merksemd på grunn av det dei har opplevt før dei kom til Noreg. Helsetenester som denne gruppa skal få på lik linje som alle andre er blant anna:

• fastlege
• helsestasjon
• skulehelseteneste
• tannhelseteneste
• undersøking av syn og høyrsel
• oppfølging av gravide
• kosthaldsrettleiing
• psykisk helsehjelp.

Målgruppe

Asylsøkjarar, flyktningar og gjenforeinte med familie.

Kriterier

For personar under 18 år er det ikkje eit vilkår at personen har lovleg opphald. For personar over 18 år som har ulovleg opphald, gjev lova berre rett til akutt helsehjelp.

Pris for tjenesten

Tenestene er gratis, med mindre det følgjer av lov eller forskrift at ein skal betale eit vederlag.

Tilknyttede brosjyrer, dokumenter, kart og lignende

• Pasient og tolk. En brosjyre om tolk i helsetjenesten Lenke til et annet nettsted, åpnes i nytt vindu.
• Helsetjenestetilbudet til asylsøkere, flyktninger og familiegjenforente Lenke til et annet nettsted, åpnes i nytt vindu.

Regelverk

Lover

• Helsepersonelloven Lenke til et annet nettsted, åpnes i nytt vindu.
• Helse- og omsorgstjenesteloven Lenke til et annet nettsted, åpnes i nytt vindu.
• Pasient- og brukerrettighetsloven Lenke til et annet nettsted, åpnes i nytt vindu.

Forskrifter

• Forskrift om sosiale tjenester, bopelsløse Lenke til et annet nettsted, åpnes i nytt vindu.
• Forskrift om helsestasjons- og skolehelsetjenesten Lenke til et annet nettsted, åpnes i nytt vindu.

Praktiske opplysninger

Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten

Kommunen vil sjølv sørgje for at flyktningar, asylsøkjarar og familiesameinte får tilbod om helse- og omsorgstenester i primær- og spesialisthelsetenesta.

Klagemulighet

Dersom du meiner du ikkje får nødvendig hjelp eller er misnøgd med utføringa av tenesta, kan du sende ein klage til kommunen eller direkte til tenesteytaren. Forklar kva du er misnøgd med og kva for endringar du ønskjer. Skulle det skje ei svært alvorleg hending i samband med tenesta kan du som pårørande eller pasient sende ei varsling direkte til Statens helsetilsyn på telefonnummer 474 86 882.