الرعاية في المرحلة النهائية في الحياة

باختصار

يُعرض على المريض المصاب بمرض غير قابل للشفاء والمتوقع أن لا يعيش مدة طويلة أن يمضي الفترة الأخيرة من حياته في منزله بدلاً من المستشفى. سيحصل المريض على الرعاية الطبية الضرورية في منزله.

الوصف

يجب إيلاء عناية كبيرة لرغبات المريض وأقاربه عند اتخاذ قرار بشأن بقاء المريض في منزله أو في إحدى المؤسسات في الفترة الأخيرة من حياته. إن كان المريض يقيم في منزله فيجب أن يحصل المريض وأقاربه على تدريب في استعمال الدواء ومضخة تخفيف الألم أو أي أدوات مساعدة أخرى. يحق للمريض الحصول على معلومات عن الأشخاص في دائرة الصحة يمكن الاتصال بهم عند الضرورة. العناية واحترام الفرد هي أمور مهمة جدا أثناء التعامل مع المصابين بمرض غير قابل للشفاء والأشخاص الذي على حافة الموت. ينبغي أن تُعرض على المريض خدمات بحيث تجعل الفترة الأخيرة من حياته ذات معنى. يجب على المريض أن يعيش وفقاً لرغباته/رغباتها بأكبر قدر مستطاع.

المجموعة المستهدفة

المرضى المصابون بمرض غير قابل للشفاء والذين لا يتوقع أن يعيشوا طويلاً.

الكتيبات والوثائق والخرائط وما شابه ذلك ذات الصلة

• المریض والمترجم. نشرة معلومات حول إستخدام المترجم في جهاز الخدمة الصحية External link, opens in new window.

اللوائح

القوانين

• Forvaltningsloven External link, opens in new window.
• Helsepersonelloven External link, opens in new window.
• Helse- og omsorgstjenesteloven External link, opens in new window.
• Pasient- og brukerrettighetsloven External link, opens in new window.

الأنظمة

• Verdighetsgarantiforskriften External link, opens in new window.

معلومات عملية

معالجة الحالات

يجب أن تجلب البلدية المعلومات الضرورية لاتخاذ قرار في القضية. سنقوم عادة بزيارة منزلية. وسيجري بعدها تبني القرار. إضافة لرعاية التمريض المنزلية التي تقدمها البلدية، فقد يحتاج الأمر مساعدة من مؤسسة الخدمات الصحية الأخصائية. وعادة ما تتلقى توضيحاً بالأسباب مصحوباً بالقرار. وستحصل دائماً على توضيح بالأسباب إن كان من المتوقع أن تكون مستاء من القرار. إن لم يكن القرار مصحوباً بالأسباب فيمكنك الحصول عليه عبر الاتصال بالبلدية قبل انتهاء المهلة المحددة لتقديم الشكوى على القرار.

وقت المعالجة

يجب أن تنظر البلدية في القضية في أسرع وقت ممكن. إن تعذّر البتّ في القضية خلال شهر ، فجب أن تحصل على رسالة خطية توضّح سبب حصول ذلك. ويجب عليك في الوقت ذاته أن تُبلّغ متى يفترض أن يُتّخذ القرار.

حق الاستئناف

إن كنت مستاء من القرار فلك أن ترفع شكوى إلى البلدية خلال مهلة قدرها ثلاثة أسابيع من استلامك للقرار. اشرح الأمر الذي يثير استياءك ولماذا ترى ضرورة تغيير القرار. إن كنت بحاجة لإرشادات فيمكنك الاتصال بالبلدية. إن تمسكت البلدية بقرارها، فيمكنك رفع شكوى إلى دائرة الصحة في المحافظة. كما يمكنك تقديم الشكوى إلى ذات الجهة القائمة على الخدمة. يمكنك إرسال الشكوى إلى البلدية أو مباشرة إلى مقدم الخدمة.

2020 KF (Kommuneforlaget AS), Oslo, KF Tjenestekatalog.
Tjenestebeskrivelsene i KF Tjenestekatalog viser lovpålagte kommunale tjenester til innbyggere og næring. Beskrivelsene blir oppdatert fortløpende ved endringer i lover og sentrale forskrifter.
Tjenestebeskrivelsen er automatisk oppdatert 11.05.2020