Медсестра-сиделка

Вкратце

Медсестра-сиделка оказывает пациенту медицинскую помощь на дому. Чтобы получить услуги медсестры-сиделки, вам нужно подать заявку в муниципалитет.

Описание

Медсестра-сиделка обеспечивает заботу и уход за пациентами и инвалидами на дому. Эта услуга включает в себя, например, обработку ран, персональный уход и помощь в принятии медикаментов.

Критерии

Эта услуга назначается на основании потребности пациента в ней.

Стоимость услуги

Услуга предоставляется бесплатно.

Связанные брошюры, документы, карты и подобные материалы

• Hjelpetilbud i kommunen External link, opens in new window.
• Пациент и переводчик. Брошюра о переводчике в системе здравоохранения External link, opens in new window.

Правила

Законы

• Forvaltningsloven External link, opens in new window.
• Helsepersonelloven External link, opens in new window.
• Helse- og omsorgstjenesteloven External link, opens in new window.
• Pasient- og brukerrettighetsloven External link, opens in new window.

Постановления

• Forskrift om habilitering, rehabilitering og koordinator External link, opens in new window.
• Kvalitetsforskrift for pleie- og omsorgstjenestene External link, opens in new window.
• Verdighetsgarantiforskriften External link, opens in new window.

Практическая информация

Руководство - как получить или получить услугу

Свяжитесь с муниципалитетом, чтобы получить помощь в составлении заявки о получении услуги медсестры-сиделки. Вы также можете попросить других людей о помощи, если вам она необходима. Если вы хотите, чтобы кто-то другой подал заявку от вашего имени, вы должны выдать доверенность этому лицу.

Приложения

Если вы хотите, чтобы от вашего лица заявку подал кто-то другой, вы должны приложить доверенность, оформленную на это лицо, к заявке.

Обработка дел

Муниципалитет сам соберет сведения, необходимые для того, чтобы разобраться в вашем деле. Как правило, мы навестим вас дома. После этого муниципалитет вынесет решение. Вместе с решением вы, как правило, получите обоснование. Обоснование обязательно в тех случаях, когда есть основание полагать, что человек, подавший заявку, будет недоволен решением. Если вы не получили обоснования, вы можете потребовать его, обратившись в муниципалитет до того, как истечет крайний срок обжалования решения.

Время обработки

Муниципалитет обязан рассмотреть дело в кратчайшие возможные сроки. В том случае, если решение не может быть вынесено в течение одного месяца, вы получите письменное обоснование задержки. В этом обосновании также будет информация о том, когда вы можете ожидать окончательного решения.

Право обжалования

Если вы недовольны решением, вы можете обжаловать его в течение трех недель с момента получения. Объясните, почему вы недовольны решением и почему вы считаете, что решение должно быть пересмотрено. За советами вы можете обратиться в муниципалитет. Если муниципалитет оставит свое решение без изменений, вы можете подать апелляцию в Здравоохранительную инспекцию при губернии. Вы также можете пожаловаться на то, как оказывается данная услуга. Вы должны послать жалобу в муниципалитет или напрямую в ту инстанцию, которая предоставляет услугу.

2020 KF (Kommuneforlaget AS), Oslo, KF Tjenestekatalog.
Tjenestebeskrivelsene i KF Tjenestekatalog viser lovpålagte kommunale tjenester til innbyggere og næring. Beskrivelsene blir oppdatert fortløpende ved endringer i lover og sentrale forskrifter.
Tjenestebeskrivelsen er automatisk oppdatert 04.05.2020